Perancangan Sistem Informasi Layanan Rumah LKPM Pada Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Banyuwangi
Abstract
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Banyuwangi memiliki peran penting dalam memberikan layanan perizinan dan penanaman modal secara efisien. Namun, proses administrasi yang masih konvensional menimbulkan berbagai kendala, seperti keterlambatan layanan, kurangnya transparansi, dan minimnya pemantauan kepatuhan pelaku usaha. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan Sistem Informasi Layanan Rumah Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM) guna meningkatkan efektivitas pelayanan publik di DPMPTSP. Penelitian ini menggunakan metode observasi, wawancara, dan studi literatur untuk memahami kebutuhan pengguna serta mengidentifikasi permasalahan dalam sistem yang berjalan. Proses pengembangan sistem menerapkan metode Software Development Life Cycle (SDLC) untuk memastikan desain dan implementasi yang sistematis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dirancang mampu mengotomatisasi proses pelaporan LKPM, meningkatkan aksesibilitas layanan, serta mempercepat validasi data dan pemantauan kepatuhan pelaku usaha. Dengan adanya sistem informasi ini, transparansi dan efisiensi layanan publik dapat ditingkatkan, sehingga meminimalisir kendala administratif yang sering terjadi. Kesimpulan dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan teknologi informasi dalam pelayanan perizinan berpotensi meningkatkan kualitas layanan publik secara signifikan. Diharapkan pengembangan lebih lanjut dapat mencakup fitur tambahan seperti integrasi dengan sistem pusat dan peningkatan keamanan data.
Keywords
Full Text:
PDF (Bahasa Indonesia)References
Aini, Z., & Yuliawati, D. (2022). Sistem Informasi Pelayanan Publik Berbasis Web Pada Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Provinsi Lampung. Jurnal SIMADA (Sistem Informasi Dan Manajemen Basis Data), 5(1), 68–76.
Basir, M. A. (2021). Pengaruh Penggunaan Sistem Informasi Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. JEK: Jurnal Efek Komunikasi, 2(2), 41–48.
Hamjen, H. (2023). Sistem Informasi Prioritas Pada Layanan Publik SPBE Kota Palangkaraya. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 27(1), 51–66.
Kurniawati, S., & Mursyidah, L. (2023). Efektivitas Sistem Informasi Dalam Pelayanan Publik Desa Kalidawir Kabupaten Sidoarjo. Musamus Journal of Public Administration, 6(1), 613–630.
Avison, D., & Fitzgerald, G. (2021). Information systems development: Methodologies, techniques, and tools. McGraw-Hill.
Balaji, S., & Murugaiyan, M. S. (2019). Waterfall vs. Agile: A comparative study on software development methodologies. International Journal of Information Technology and Management, 18(3), 45–56.
Creswell, J. W. (2018). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches. SAGE Publications.
Dennis, A., Wixom, B. H., & Tegarden, D. (2022). Systems analysis and design: An object-oriented approach with UML. John Wiley & Sons.
IEEE. (2021). Standard for software testing methodologies. IEEE Transactions on Software Engineering, 47(5), 123–135.
Moleong, L. J. (2021). Metodologi penelitian kualitatif. PT Remaja Rosdakarya.
Neuman, W. L. (2019). Social research methods: Qualitative and quantitative approaches. Pearson Education.
Pressman, R. S., & Maxim, B. R. (2020). Software engineering: A practitioner's approach. McGraw-Hill Education.
Satzinger, J. W., Jackson, R. B., & Burd, S. D. (2020). Systems analysis and design in a changing world. Cengage Learning.
Sommerville, I. (2019). Software engineering. Pearson Education.
Sugiyono. (2020). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Yin, R. K. (2020). Case study research and applications: Design and methods. SAGE Publications.
Nugroho, R., et al. (2020). Digitalisasi layanan publik melalui sistem informasi berbasis web. Jurnal Administrasi Publik, 17(2), 100–115.
Prasetyo, B., & Wicaksono, A. (2021). Kendala dalam pengisian LKPM pada pelaku usaha. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 15(1), 45–58.
Suryani, D., et al. (2022). Pentingnya sistem informasi terstruktur dalam mendukung transparansi dan akuntabilitas pemerintahan. Jurnal Sistem Informasi, 19(3), 210–225.
Wijayanto, T., & Kartika, M. (2023). Tantangan digitalisasi layanan penanaman modal di daerah. Jurnal Teknologi Informasi dan Administrasi, 21(1), 77–90.
Haryanto, B., et al. (2024). Penggunaan teknologi AI dalam verifikasi laporan investasi. Jurnal Inovasi Teknologi, 22(2), 130–145.
DOI: https://doi.org/10.32528/jasie.v7i1.23854
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Jurnal Aplikasi Sistem Informasi dan Elektronika
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.