Pengaruh Work-Family Conflict Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dengan Mediasi Stres Kerja

Muhammad Syahirul Akbar Jamaluddin, Thatok Asmony, Hermanto Hermanto

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh work-family conflict terhadap organizational citizenship behavior, signifikansi pengaruh work-family conflict terhadap stres kerja, signifikansi stress kerja terhadap organizational citizenship behavior dan signifikansi pengaruh work-family conflict terhadap organizational citizenship behavior dengan mediasi stress kerja pada perawat wanita Non-PNS Rumah Sakit Umum Daerah Kota Mataram. Jenis penelitian ini adalah asosiatif. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dalam penelitian sampelnya. Jumlah responden sebanyak 96 orang. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah angket, interview dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalalah analisis PLS (Partial Least Square) dengan bantuan program Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work-family conflict berpengaruh negative tidak siginifikana terhadap organizational citizenship behavior, work-family conflict berpengaruh positif dan signifikan terhadap stres kerja, stres kerja berpengaruh negatif tidak siginifikan terhadap organizational citizenship behavior, dan organizational citizenship behavior dapat dipengaruhi oleh work-family conflict tanpa stres kerja sebagai variabel mediasi.


Keywords


Kata Kunci: Work-Family Conflict, Stres Kerja, Organizational Citizenship Behavior

Full Text:

PDF

References


Aurangzeb.,Zaeema Asrar., Tabinda Ilyas., Sana Arz Bhutto. 2017. Work Family Conflict and Organizational Citizenship Behavior in Bank Employees. Industrial Engineering Letters.Vol.7, No.2.

Bolino, M.C., &Turnley, W.H., (2005). The Personal Costs of Citizenship Behavior: The Relationship Between Individual Initiative and Role Overload, Job Stress, and Work Family Conflict. Journal of Applied Psychology, Vol. 90, No. 4, 740-748.

Divara, Rahyuda, 2016, Pengaruh Work Family Conflict Terhadap Stres Kerja Dan Komitmen Organisasional Pegawai Kontrak Dinas Kebudayaan Provinsi Bali, International Journal of Psychological Studies: Vol. 6, No. 4: 2014

Farida, Nur. (2013). Pengaruh Work-Family Conflict terhadap Organizational Citizenship BehaviourPada PT. TanjungUnggulMandiri.JurnalBinus. 2013.

Handoko, T. Hani. 2001. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE Yogyakarta..

Judge, TA. and JA. Colquitt. 2004. Organizational Justice and Stress: The Mediating Role of Work-Family Conflict. Journal of Applied Psychology, 89(3), pp: 394-404.

Kuswardi, J.F., dan Haryanti. K., 2014. Hubungan Work Family Conflict (WFC) Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Perawat Perempuan Rumah Sakit X Semarang :Fakultas Psikologi Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.

Lepine, J.A., Eres, A., Johnson, D.E. 2002. The Nature and Dimensionality of Organizational Citizenship Behavior: A Critical Review and Meta Analysis. Journal of Applied Pshychology. Vol 87. No. 01 (52-65).

Nazir, M., 2005, Metode Penelitian. Bogor :Ghalia Indonesia.

Netemeyer, R.G., Boles, J.S. and McMurrian, R. 1996. Development and validation of work-family conflict and family-work conflict scales. Journal of Applied Psychology. Vol. 81 ( 4), 400-10.

Mangkunegara, A.P., 2011, Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Bandung : PT. Remaja Rodakkarya.

Organ, D. W., P. M. Podsakoff, S. B. MacKenzie. 2006. Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. USA: Sage Publications, Inc.

Paat, F. F., Ratnaningsih, I. Z., 2018. Hubungan Antara Konflik Pekerjaan-Keluarga Dengan Prilaku Kwargaan Organisasi Pada Guru Wanita Sekolah Menengah Kejuruan Negeri Di Kecamatan Semarang Timur Kota Semarang, JurnalEmpati, Vol. 7, Hal. 238-246.

Paille, Pascal. (2011) “Stresful Work, Citizenship Behavior and Intention to Leave the Organization in a High Turnover Environment: Examining the Mediating Role of Job Satisfaction”. Journal of Management Research. 3 (1): E1, ISSN 1941-899X.

Pemayun dan Wibawa., I Made Artha., 2017, Pengaruh Stres Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Organisational Citizenship Behavior, E-Jurnal Manajemen Unud, Vol. 6, No. 9 : 5088-5115.

Podsakoff, P. M., S. B. MacKenzie, J. B. Paine, D. G. Bachrach. 2000. Organizational Citizenship Behavior: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestion for the Future Research. Journal of Management.

Podsakoff, M., Scott, B.M., Paine, J.B., Bachrach, D.G. (2000). Organizational Citizenship Behavior: Acritical Reviewof The TheoriticalAnd Empirical Literature And Suggsestion For Future Research. Journal Of Management. 26/3. p.513-563.

Raharjo, Slamet. 2013. Konflik Pekerjaan-Keluarga (Work Family Conflict), Stres Kerja dan Pengaruh Kinerja Pelayanan Konsumen (Studi Kasus Pada PT. Bank Mandiri (Persero) TBK Wilayah Surakarta. Tesis. Program Studi Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret.

Rahmawati Annisa, 2015. “Pengaruh Work-Family Conflict Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Perawat Rumah Sakit Ghrasia Yogyakarta”.Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakarta.

Robbins, Stephen P. 2001. PerilakuOrganisasi: Konsep, Kontroversi, Aplikasi, Jilid 1, Edisi 8, Prenhallindo, Jakarta.

Robbins, S.P., 2003, PerilakuOrganisasi, Edisi Ke-9, Jakarta :IndeksKelompokGramedia.

Robbins, Stephen P. 2006. PerilakuOrganisasi, EdisiKesepuluh. Jakarta: Gramedia.

Robbins SP, dan Judge. 2007. PerilakuOrganisasi, SalembaEmpat, Jakarta.

Robbins, S.P, dan Judge. 2008. PrilakuOrganisasi. Buku 2, Jakarta :SalembaEmpat Hal 256.

Robbins, Stephen. P.& Timothy A. Judge. 2009. Organizational Citizenship Behavior. 13 Three Edition, USA : Pearson Internasional Edition, Prentice-Hall.

Sandjaja, M., Handoyo, S. 2012. Pengaruh LMX dan Work Family Conflict terhadap Organizational Citizenship Behavior. Jurnal Psikologi Industri Organisasi. Vol. 1. No. 02 (55-62).

Sabuhari, R., Soeleman, M., Zulkifly, 2016, Pengaruh Work Family Conflict TerhadapStresKerja (StudiKasusPadaIbu Yang BekerjaSebagai Guru Di Kota Ternate), JurnalPenelitianHumano Vol. 7 No. 2 Edisi November 2016.




DOI: https://doi.org/10.32528/jsmbi.v9i2.2825

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

View My Stats