PELAYANAN KESEHATAN PESERTA BPJS KESEHATAN

Sama’i Sama’i, Hary Yuswadi, Akhmad Toha, Sutomo Sutomo

Abstract


ABSTRAK

Tujuan penelitian adalah untuk menjelaskan pelayanan kesehatan yang diberikan oleh RSD dr. Soebandi kepada peserta BPJS Kesehatan berkaitan dengan pemanfaatan fasilitas kesehatan.Adanya fenomena peserta BPJS Kesehatan tidak dapat memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan.Permasalahannya adalah bagaimana pelayanan kesehatan RSD dr. Soebandi kepada peserta BPJS Kesehatan dalam memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan.Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, dengan teknik purposive, kemudian data dianalisis dan diuji keabsahannya.Hasil penelitian menunjukkan pelayanan kesehatan RSD dr. Soebandi kepada peserta BPJS Kesehatan dalam memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan sesuai dengan kelas kepesertaannya.Namun peserta BPJS Kesehatan tidak dapat memanfaatkan fasilitas pelayanan kesehatan karena peserta BPJS Kesehatan menjadi peserta pada saat sudah masuk rumah sakit, sehingga kepesertaannya masih belum berlakuatau masih dalam masa tunggu atau waiting periode.

Kata Kunci: Pelayanan kesehatan, Jaminan kesehatan, Kepesertaan BPJS Kesehatan.

ABSTRACT

The purpose of the study was to explain the health services provided by RSD dr. Soebandi to BPJS Health participants related to the utilization of health facilities. The existence of BPJS Health participant phenomenon can not utilize health service facility. The problem is how RSD health service dr. Soebandi to BPJS Health participants in utilizing health service facilities. The research method used is qualitative research, with purposive technique, then the data is analyzed and tested its validity. The results showed that RSD health service dr. Soebandi to BPJS Health participants in utilizing health service facilities in accordance with the membership class. However, BPJS Health participants can not utilize health service facilities because BPJS Health participants become participants when they are hospitalized, so the membership is still not valid or still in waiting period or waiting period.

Keywords: Health services, Health insurance, BPJS Health Membership.

Keywords


Health services, Health insurance, BPJS Health Membership.

Full Text:

PDF

References


Alamri,Azlika M.; Adisti A. Rumayar; Febi K. Kolibu. 2015. Hubungan Antara Mutu Pelayanan Perawat Dan Tingkat Pendidikan Dengan Kepuasan Pasien Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Sosial(BPJS) Kesehatan Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Islam(RSI) Sitti Maryam Kota Manado. Pharmacon. Jurnal Ilmiah Farmasi – Unsrat Vol. 4 No. 4 November 2015 ISSN 2302 - 2493

Boyne, George A.; Meller, Kenneth J.; Jrand, Lawrence J. O’Toole; Walker, Richard M. 2006.Public Service Performance. London: Cambrige University Press.

Denzin, Norman K. And Yvonna S. Lincoln. 2009. Handbook of Qualitative Research. Yogyakarta: Pustaka Pelajar Cetakan Pertama.

Dong, Keyong. Cui, Peng. 2010. The Role of Government in Social Security. Public Performance & Management Review, Vol. 34, No. 2, December 2010, pp. 236–250. © 2010 M.E. Sharpe, Inc. All rights reserved.

Emzir. 2012. Metodologi Penelitian Kualitatif: Analisis Data. Jakarta: Rajawali Pers.

Ghony, Djunaidi dan Almanshur, Fauzan. 2012. Metodologi Penelitian Kualitatif. Jogjakarta: Ar-Ruzz Media.

Indihartono, Dwiyanto. 2009. Kebijakan Publik Berbasis Dynamic Polecy Analysis. Yogyakarta: Gava Media.

ILO (1952).ILO Convention 102 tahun 1952

International Labour Organization. 2012. Social Protection Assessment Based National Dialogue: Towards A Nationally Defined Social Protection Floor In Indonesia. Jakarta: ILO Publications.

Kusumanegara, Solahudin. 2010. Model Dan Aktor Dalam Proses Kebijakan Publik. Yogyakarta: PT. Gava Media.

Lehtonen, Turo-Kimmo and Leukko, Jyri. 2012. The Form and Limits of Insurance Solidarity. Department of Social Research, University of Helsinki, Finland.Published online 15 February 2012 @ Springer Science+Business Media B.V. 2012.

Miles, Matthew B. Dan Huberman, A. Michael. 2014. Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber tentang Metode-Metode Baru. Jakarta: Universitas Indonesia (UI-Press).

Moleong, Lexy J. 2012. Metodologi Penelitian Kualitatif:Edisi Revisi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Mulyadi,Deddy. 2016. Studi Kebijakan Publik dan Pelayanan Publik. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Mustafa, Abdul Talib. 2017. Kemitraan dalam Pelayanan Publik. Yogyakarta: Penerbit Calpulis.

Naskah Akademik Sistem Jaminan Sosial Nasional (2004). Naskah Akademik Sistem Jaminan Sosial Nasional.

Newman, W.Lawrence. 2013. Metode Penelitian Sosial: Pendekatan Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: PT. Indeks.

Notoatmodjo, S. 2010. Ilmu Perilaku Kesehatan. Jakarta: Penerbit Rineka Cipta.

Nugroho, Riant. 2008. Public Policy. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.

Parsons, Wayne. 2011. Public Policy: Pengantar Teori & Praktik Analisis Kebijakan. Jakarta: Kencana.

Santosa, Haris. (2012). Peta Jalan Menuju Jaminan Kesehatan Nasional 2012 – 2019. Jakarta: Penerbit: Dewan Jaminan Sosial Nasional.

Sugiyono. 2012. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.

Suharto,Edi. 2008. Analisis Kebijakan Publik. Bandung: Alfabeta.

............. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 150.

............. Undaang_Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial. Lembagan Negara Republik Indonesia Tahun 2011 Nomor 116.

............. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 101 Tahun 2012 Tentang Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan. Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor 264

............. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 28 Tahun 2014 tentang Pedoman Pelaksanaan Program Jaminan Kesehatan Nasional

............. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 71 Tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan pada Jaminan Kesehatan nasional

............. Peraturan BPJS Kesehatan Nomor 1 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Jaminan Kesehatan




DOI: https://doi.org/10.32528/politico.v18i1.1650

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2018 POLITICO

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

View My Stats