Effect of Training on Competence Case: Flight Attendant Garuda Indonesia Training Center

Rhienta Aprisella, Ratri Wahyuningtyas

Abstract


Penelitian dilakukan di Garuda Indonesia Training Center. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh pelatihan terhadap kompetensi pada Flight Attendant Garuda Indonesia Training Center. Variabel bebas yang digunakan adalah pelatihan dan variabel terikat adalah kompetensi. Metode penelitian adalah kuantitatif dengan sampel yang berjumlah 51 orang flight attendant. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan diolah menggunakan analisis regresi linear sederhana. Analisis data yang digunakan adalah uji asumsi klasik, regresi linear, dan uji hipotesis. Berdasarkan hasil uji analisis data didapatkan bahwa pelatihan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kompetensi flight attendant Garuda Indonesia Training Center sebesar 67,9% sedangkan sisanya 32,1% dipengaruhi oleh sebab-sebab lain yang tidak diteliti. Berdasarkan kesimpulan, perusahaan diharapkan menerapkan metode pelatihan yang dapat memberikan kesempatan bagi peserta untuk berpendapat dan memberikan saran seperti fishbowl dan interteam conflict management.

Keywords


kompetensi; pelatihan; Flight Attendant Garuda Indonesia Training Center

References


Ardiansyah, Al Musadieq, M., & Ruhana, I. (2014). Pengaruh pelatihan terhadap kompetensi dan kinerja (studi pada karyawan departemen research and development PT Gatra Mapan Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 9, 1-8.

Bangun, W. (2012). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Erlangga.

Byars, L. L., & Rue, L. W. (2006). Human Resource Management, 8. Irwin: MCGraw-Hill.

Dessler, G. (1998). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Indeks.

Hasibuan, M. S. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Khannda, V. K., & Gupta, R. (2013). Comparative study of the impact of competency-based training on "5" and TQM a case study. International Journal of Quality & Reliability Management , 238-259.

Mangkunegara, A. P. (2006). Perencanaan dan penegmbangan sumber daya manusia. Bandung: PT Refika Aditama.

Mokhtar, N. R., & Susilo, H. (2017). Pengaruh Pelatihan Terhadap Kompetensi (penelitian tentang pelatihan pada calon tenaga kerja indonesia di PT Tritama Bina Karya Malang). Jurnal administrasi bisnis (JAB), 19-26.

Rivai, V. (2004). Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Sudaryono. (2017). Metodologi Penelitian. Depok: PT RajaGrafindo Persada.

Sulistiyani, A. T., & Rosidah. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep, Teori, dan Pengembangan dalam konteks Organisasi Publik. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Tahir, N., Yousafzai, I. K., Jan, D., & Hasim , M. (2014). The impact of training and development on employees performance and productivity. A case study of united bank limited Peshawar city, KPK, Pakistan. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences , 86-98.

Wardhana, A. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT Karyamanunggal Lithomas.

Wisastra, P. I., & Sagala, E. J. (2016). Pengaruh Pelatihan terhadap Kompetensi Karyawan PT LEN Industri (persero) Bandung. Jurnal Manajemen, Strategi Bisnis dan Kewirausahaan , 98-109.

Yuniarsih, T., & Suwatno. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.




DOI: https://doi.org/10.32528/jsmbi.v10i1.3389

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

View My Stats