Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi Pada Pegawai Kecamatan Di Kabupaten Banyuwangi)

Siti Mujaroah, Suwignyo Widagdo, Hary Sulaksono

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Kecamatan di Kabupaten Banyuwangi. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 288 pegawai, dan sampel berjumlah 167 responden dengan teknik penentuan sampel yaitu proportionate stratified random sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis jalur dengan WarpPls 7.0 sebagai alat analisis. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa (1) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (2) Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (3) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), (4) Komitmen organiasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB), (5) Organizational Citizenship Behavior (OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, (6) Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB), dan (7) Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior (OCB) pegawai Kecamatan di Kabupaten Banyuwangi.

Keywords


Kepuasan kerja; komitmen organisasi; kinerja karyawan; Organizational Citizenship Behavior (OCB)

References


Ardiansyah, M. R. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan pada Pt . Bank Sumsel Babel Cabang Pembantu Km 12 Fakultas Ekonomi. 72. http://eprints.unpal.ac.id/id/eprint/73/

Allen, N., & Meyer, J. (1991). A Three-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89. https://doi.org/10.1016/1053-4822(91)90011-Z

Allen, N.J. & Meyer, J.P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative to The Organization. Journal of Occupational Psychology, 63, 1-18. https://doi.org/10.1111/j.2044-8325.1990.tb00506.x

Bateman, T. S., & Organ, D. W. (1983). Job Satisfaction and the Good Soldier: The Relationship Between Affect and Employee “Citizenship”. Academy of Management Journal, 26(4), 587–595. https://doi.org/10.2307/255908

Christy, W., Verina, W., Hendra, Riski, A., & Henky, S. W. (2022). KARYAWAN, PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA PADA, MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR: INVESTIGASI EMPIRIS. JURNAL ILMIAH MANAJEMEN BISNIS DAN INOVASI UNIVERSITAS SAM RATULANGI, 9(3), 1721–1736.

Deny, A. (2017). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA STAFF PT KEPUH KENCANA ARUM MOJOKERTO. Provided by Jurnal Mahasiswa Universitas Negeri Surabaya Jurnal Ilmu Manajemen, 5(3), 1–9.

Dessler, G. (2020). Fundamentals of Human Resource Management. In Human Resource Management (Issue November).

Fadly, F., Ansori, M., & Aldhalia, D. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai Di Kantor Kecamatan Banjarmasin Utara. Jurnal Publisitas, 7(2), 80-86. https://ejurnal.stisipolcandradimuka.ac.id

Ghozali, I. (2020). Part Least Squares Konsep Metode dan Aplikasi Menggunakan Program WarpPLS 7.0. Semarang: Badan Penerbit Undip

Griffin, Ricky W., Philips, Jean M., Gully, & Stanley M. (2017). Organizational Behavior: Managing People and Organizations. Singapore: Cengage Learning.

Hanawidjaya, R. R., Sindrawati, S., Sumiati, N., & Barokah, R. A. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Niaga Nusa Abadi Subang. Jurnal Economina, 1(2), 203–218. https://doi.org/10.55681/economina.v1i2.51

Hasibuan, Malayu S.P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.

Herzberg, F. (1968). One More Time: How Do You Motivate Employees? Harvard Business Review, 81(1). https://doi.org/10.1007/978-1-349-02701-9_2

Izha, R. S. C., & Agus, F. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Afektif Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb). Jurnal Ilmu Manajemen, 10(1), 291–301. https://doi.org/10.31943/investasi.v9i3.284

Kock, N., & Lynn, G. (2012). Lateral collinearity and misleading results in variance-based SEM: An illustration and recommendations. Journal of the Association for Information Systems, 13(7). https://ssrn.com/abstract=2152644

Kuncorowati, H., & Supardin, L. (2023). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN. Penambahan Natrium Benzoat Dan Kalium Sorbat (Antiinversi) Dan Kecepatan Pengadukan Sebagai Upaya Penghambatan Reaksi Inversi Pada Nira Tebu, 8(1), 1–12.

Kusuma, F. I., & Hermin, E. (2021). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening: Studi Pada Karyawan Hotel Bahari, Kabupaten Tegal. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 4(1), 52–65. https://doi.org/http://fe.ummetro.ac.id/ejournal/index.php/JM/article/view/663

Locke Edwin, & Gary, L. (1991). A Theory of Goal Setting and Task Performance. The Academy of Management Review, 16(2), 480. https://doi.org/10.2307/258875

Luthans, F. & Doh, J. (2020). International Management: Culture, Strategy, Behavior. New York: McGraw Hill.

Mathis, R.L., Jackson, J.H., Meglich, P.A., & Valentine, S.R. (2021). Human Resource Management. Singapore: Cengange.

Mulia, P. R., Herman, & Armansyah. (2023). PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIORS (OCB). Journal of Innovation Research and Knowledge, 2(10), 316–327.

Organ, D. W. (1997). Organizational Citizenship Behavior: It’s construct clean-up time. Human Performance, 10(2), 99–109.

Organ (1988). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome. Lexington, MA: Lexington Books.

Peraturan Bupati Banyuwangi Nomor 8 Tahun 2020 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi Serta Tata Kerja Kecamatan di Kabupaten Banyuwangi.

https://peraturan.bpk.go.id/Details/146273/perbup-kab-banyuwangi-no-8-tahun-2020

Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 6 Tahun 2022 tentang Pengelolaan Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara.

https://peraturan.bpk.go.id/Details/202232/permen-pan-rb-no-6-tahun-2022

Rizal, M., Alam, H. V, & Asi, L. L. (2023). Pengaruh komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai pada dinas pendidikan Kota Gorontalo. JAMBURA: Jurnal Ilmiah Manajemen …, 5(3), 1126–1140. https://ejurnal.ung.ac.id/index.php/JIMB/article/view/18216

Saraswati, K., & Hakim, G. (2019). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Malang. Jurnal Sains Psikologi, 8(2), 238–247. https://doi.org/10.17977/um023v8i22019p238

Sholihin & Ratmono (2021). Analisis SEM-PLS dengan WarpPLS 7.0 untuk Hubungan nonlinier dalam Penelitian Sosial dan Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi, edisi I.

Smith C, A., Organ Dannis, W., & Near Janet, P. (1983). Organizational citizenship behavior: Its nature and antecedents. Journal of Applied Psychology, 68(4), 653–663.

Sopiah & Sangadji (2018). Manaje lmen Sumber Daya Manusia Strategik. Yogyakarta: Andi Offset.

Sudaryo, Yoyo. Agus Ariwibowo & Nunung Ayu Sofiati. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia Kompensasi Tidak Langsung dan Lingkungan Kerja Fisik, Edisi I. Yogyakarta.

Temas, M., & Muslim. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan OCB (Organizational Citizenship Behavior) Sebagai Variabel Intervening Temas. JURNAL MANAJEMEN, INOVASI BISNIS DAN STRATEGI, 1(1), 98–111.

Terressa, S. A. (2023). Pengaruh Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Karyawan di PT. Toba Pulp Lestari. Journal Of Social Science Research Volume 3 Nomor 5 Tahun 2023. Universitas HKBP Nommensen, Medan. https://repository.uhn.ac.id/handle/123456789/9547

Umi, E. (2024). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Strategi Dan Bisnis, 12(1), 8. https://doi.org/10.19184/jsb.v12i1.40161

Utari, N. L. M., & Heryanda, K. K. (2021). Pengaruh kepuasan kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada Edie Arta Motor. Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis, 3(1), 1-9.

https://doi.org/10.23887/pjmb.v3i1.29159

Wahyuni, S. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Desa Taman Rahayu Bekasi. Jurnal Astina Mandiri, 2(2), 172–179. https://doi.org/10.55903/juria.v2i2.65

Wati, C. A., Wardhani, R. K., & Muttaqien, Z. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Klinik Pratama Salsabila Medika Kediri. Jurnal Manejemen Universitas Islam Kadiri Vol 14 No 1. https://doi.org/10.30738/jm.v14i1.4026




DOI: https://doi.org/10.32528/jsmbi.v14i2.23536

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

View My Stats
slot gacor slot gacor hari ini slot gacor 2025 demo slot pg slot gacor slot gacor