HUBUNGAN ANTARA KONFLIK INTRAPERSONAL DENGAN KINERJA BERDASARKAN TIPE KEPRIBADIAN MODEL LIMA BESAR PADA KARYAWAN NON MANAJERIAL PT. IJEN VIEW HOTEL & RESORT BONDOWOSO

Pawestri Winahyu

Abstract


Penelitian ini merupakan penelitian eksplanatori (explanatory research) dan penelitian deskriptif dengan menggunakan subjek penelitian berjumlah 75 orang yang merupakan seluruh elemen populasi karyawan non manajerial PT. Ijen View Hotel & Resort Bondowoso. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa perbedaan konflik intrapersonal dan kinerja berdasarkan tipe kepribadian lima besar, hubungan antara konflik intrapersonal dengan kinerja berdasarkan tipe kepribadian lima besar, dan pengaruh konflik intrapersonal terhadap kinerja dengan tipe kepribadian lima besar sebagai variabel pemoderasi, dengan menggunakan metode kuesioner dan wawancara sebagai alat pengumpulan data.  Berdasarkan hasil analisis dengan menggunakan uji anova didapat bahwa ada perbedaan yang signifikan pada konflik intrapersonal dan kinerja berdasarkan tipe kepribadian lima besar.  Pada uji lanjut LSD (Least Square Differences) diketahui bahwa hasil interaksi antar dua tipe kepribadian pada konflik intrapersonal dan kinerja menunjukkan perbedaan yang signifikan , kecuali interaksi antara tipe kepribadian agreeableness dengan openness to experience. Begitupula pada hasil analisis dengan menggunakan uji korelasi product moment didapat bahwa ada hubungan antara konflik intrapersonal dengan kinerja berdasarkan tipe kepribadian lima besar. Sedangkan pada hasil analisis dengan menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA), didapat hanya tipe kepribadian emotional stability dan extraversion yang terbukti sebagai variabel pemoderasi pengaruh konflik intrapersonal terhadap kinerja.

Full Text:

PDF

References


Akdon & Wahyudi. 2005.Manajemen Konflik dalam Organisasi. Bandung: Alfabeta.

As’ad, Moh. 1991. Psikologi Industri. Yogyakarta: Liberty.

Barki, H & Jon Hartwick. June 2001. Interpersonal Conflict and its Management in Information System Management. MIS Quarterly Vol 25 No 2 pp.195-228.

Barrick M.R & Mount M.K. 1991. The Big Five Personality Dimensions and Performance: A Meta-Analysis. Personel Psychology 44. 1-26.

Champoux, J.E. 2003.Organizational Behaviour: Essential Tenets. South-Western.

Djarwanto PS & Pangestu Subagyo. 1985. Statistik Induktif, Edisi Ketiga. BPFE. Jogjakarta.

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Universitas Diponegoro.

Hardjana,A.M. 1994. Konflik di Tempat Kerja. Yogyakarta. Kanisius.

Hartono, Jogiyanto. 2004. Metodologi Penelitian Bisnis: salah kaprah dan pengalamanpengalaman. BPFE. Jogjakarta.

Heneman, HG, DP. Schwab, JA Fassum. 1991. Managing Personel and Human Resources Strategies and Problems. Illions: Dow Jones Inc.

Kinicki, Angelo & Robert Kreitner, 2004. Organizational Behavior Sixth Edition. New York. McGraw-Hill.

Lex, D.A & J.K Sebenius. 1986. The Manager as a Negotiator. New York: Press.

Lopez, E. 1982. A Test of Self Consistency Theory of The Job Performance Job Satisfaction Relationship. Academy of Management Journal, PP. 335-338.

Mangkunegara, A.P. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Cetakan ketiga. PT. Remaja Rosdakarya Offset. Bandung.

Morrison, John D. Joseph D Abraham, Lisa Wilkinson, Pamela Skyrme. 2005.Using Personality to Predict Outbound Call Center Job Performance. Applied H.R.M Research. Vol 10. Number 2. Pages 89-98.

Myers,GE & Myers MT. 1992. The Dynamics of Human Communication A Cabulatory Approach - sixth edition. Singapore. McGraw-Hill.

________. 2006. The “Big Five”- Why So Important?. A&M Psychometrics.

Pickering, P. 2006. How To Manage Conflict. Erlangga.

Robbins,S.P. 2002. Perilaku Organisasi: Konsep, Kontroversi, dan Aplikasi . Jilid 1. Jakarta: PT. Prenhallindo.

Siagian, SP. 1988. Organisasi Kepemimpinan dan Perilaku Administrasi. Cetakan Kelima. Jakarta: CV. Hadji Masagung.

Suwito. 2005. Pengaruh Kemampuan, Orientasi Tujuan, Kepribadian dan Motivasi Berprestasi dalam Self Efficacy dan Penetapan Tujuan terhadap Kinerja. Tesis Pascasarjana UGM, tidak dipublikasikan.

Tsaousis, Ioannis& Ioannis E. Nikolau. December 2001. The Stability of Five-Factor Model of Personality in Personnel Selection and Assesment Center in Greece. International Journal of Selection and Assesment. Vol 9 Number 4. Pages: 138145


Refbacks

  • There are currently no refbacks.